网络销售定义：推广案例应该提供哪些证据？
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网络销售定义：推广案例应该提供哪些证据？
网络销售定义本身强调“通过线上渠道完成交易或获取可跟进的销售线索”，因此一个推广案例要证明的，不是曝光有多热闹，而是线上动作与销售结果之间是否存在可核对的链条。案例应提供目标、投放或内容记录、线索或订单数据、成本、归因口径和验收结论六类证据；缺少其中任何一类，都只能算推广过程展示，不能算销售成果证明。
从交付结果倒推：先明确案例要证明什么
推广案例的交付结果通常分两种：直接成交和有效线索。两种结果需要的证据不同。
- 直接成交型：需要订单量、成交金额、退款或取消情况、获客成本、销售周期。
- 线索型：需要线索数量、有效线索定义、有效线索率、跟进后的商机数、单条线索成本。
如果案例只写“曝光提升明显”，没有说明最终交付的是成交还是线索，就无法判断它与网络销售的关系。验收时应先问：这个案例承诺的交付物是什么？是成交额、订单数，还是一批符合条件、可继续跟进的线索？
必须提供的六类证据
第一，目标与口径。记录推广开始前的销售目标、统计周期、有效线索或成交的定义。例如“填写表单且电话可接通”与“仅提交表单”是两种口径，后续数字不能混用。
第二，渠道与内容记录。保留投放计划、素材版本、发布账号、落地页版本和修改时间。若是付费广告，应区分广告平台后台数据与销售系统数据；若是自然流量或社媒内容，应区分平台推荐数据与站内咨询数据。
第三，线索或订单明细。至少能核对时间、来源渠道、跟进状态和最终结果。明细可以脱敏，但字段要完整，不能只给一个汇总总数。
第四，成本构成。把广告消耗、内容制作、工具费用、人工跟进成本分开列。只写“投入不大”无法比较，也无法判断可复制性。
第五，归因口径。说明成交或线索算给哪个渠道，是首次点击、末次点击还是人工标记。不同口径会得出不同结论，案例必须写明，不能事后挑选有利算法。
第六，验收结论。由谁验收、按什么标准判定通过、哪些数据存疑。验收人不应只是推广执行者本人，销售或业务负责人也应确认线索质量和成交真实性。
一个可执行的核对步骤
拿到推广案例后，按下面顺序核对：
- 先看目标：案例要证明成交还是线索。
- 再看明细：抽三条线索或订单，核对来源、时间和跟进结果。
- 然后对成本：用总成本除以有效线索数或成交订单数，确认分母口径一致。
- 最后看归因：同一批订单在广告后台和销售系统里的来源是否一致。
假设某案例称“投放带来80条线索”，但有效线索定义是“接通并确认有采购意向”，实际明细只有22条符合，那么应按22条计算单条有效线索成本，而不是用80条。这个例子只用于说明核对方法，不代表任何真实项目结果。
不同推广方式的证据重点
网页搜索推广更依赖关键词、落地页和咨询记录；平台推荐更依赖内容互动与私信转化记录；付费广告更依赖消耗、展示、点击和转化明细。三者指标不能混用：展示量不能当线索量，点赞不能当成交，广告点击也不能直接等于销售额。
判断案例是否可信，可以看它是否同时给出“花了什么、做了什么、来了什么、成了什么、谁验收”。只有过程没有结果，是执行记录；只有结果没有明细，是结论声明；两者都不足以支撑推广案例。
下一步，可以拿现有案例按上述六类证据做一次缺口清单：缺目标口径就补定义，缺明细就补字段，缺归因就补规则，缺验收就找业务负责人签字确认。
